服務(wù)期限承諾
company成都賽特廚具有限公司售后服務(wù)承諾:
服務(wù)宗旨:快速,果斷,準(zhǔn)確,周到,完全
服務(wù)日標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外設(shè)備出現(xiàn)故障,我司在接到通知后,維修人員*內(nèi)可達到現(xiàn)場開始維修
在保修期內(nèi)供方將維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
1、產(chǎn)品服務(wù)期限:服務(wù)時間從我方購得產(chǎn)品開始即刻享受售后服務(wù),質(zhì)保一年,無憂售后。
2、對該工程我公司實行質(zhì)保期12個月, (自驗收合格之日起,水、氣閥易損件除外),所有產(chǎn)品實行保修。
3、公司制造廠地處成都,對于設(shè)備的維護能夠提供有力的技術(shù)支持;對于售后或維修問題,用戶可以直接撥打我們的售后服務(wù)專線。
4、質(zhì)保期滿后,設(shè)備運行中出現(xiàn)故障時,我方在接到通知后2小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理,同時進行設(shè)備維修、保養(yǎng)所需備品備件供應(yīng)。否則,由此造成的經(jīng)濟損失,均由我公司負責(zé)。超過質(zhì)保期的,我方將以所需材料成本的優(yōu)惠價格提供零配件,質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的部件、零配件更換,我方將承擔(dān)所有費用。
返回頂部